Seminar | UX-Writing Grundlagen

Erlerne UX-Writing-Grundlagen, um nutzerzentrierte Texte für digitale Produkte effektiv zu erstellen.

Dauer

4 halbe Tage

Preis

1.649,- Euro zzgl. Mwst.

Die nächsten Termine:

Jeweils von 09:00 Uhr bis 13:30 Uhr (online)

Welches Level ist dieser Kurs?

Dieses Seminar befindet sich auf Level 1 und richtet sich an Einsteiger:innen, die die Grundlagen des UX-Writings erlernen möchten. Es ist perfekt für alle, die neu in der Texterstellung für digitale Produkte sind und ein solides Fundament aufbauen wollen.

Worum gehts?

In diesem Seminar lernst du die Grundlagen des UX-Writings für digitale Produkte kennen und erfährst, wie du nutzerzentrierte und gesprächhafte Texte für Softwareoberflächen erstellst. Du bekommst Einblicke in die Prinzipien der Usability und User-Experience und lernst, wie du diese effektiv in deine Texte einfließen lässt. Ziel ist es, deine Kommunikationsstrategien zu verbessern und deine Texte so zu gestalten, dass sie die Nutzerführung optimieren und die User-Experience steigern.

Welche Lektionen gibt es?

  • Einführung in UX-Writing:
    • Grundprinzipien und Bedeutung des UX-Writings für digitale Produkte
    • Nutzerzentrierte Kommunikation und gesprächhaftes Schreiben
  • Effektive und präzise Kommunikation:
    • Wie du professionell und dennoch einfach schreibst
    • Umgang mit Fehlern und Stresssituationen in der Nutzerkommunikation
  • Dialog statt Monolog:
    • Techniken für eine direkte und ansprechende Anwenderansprache
    • Aufbau von Konsistenz und Struktur in der Microcopy
  • Prototyping und Testing:
    • Entwicklung und Bewertung von Microcopy-Prototypen
    • Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung der UX-Writing-Strategien
  • Typografie und ihre Wirkung:
    • Einsatz psychologischer Typografie-Eigenschaften im UX-Writing
    • Gestaltung von Texten, die die Nutzererfahrung positiv beeinflussen

Für wen ist der Kurs geeignet?

Dieses Seminar ist ideal für UX-Writer:innen, Content-Strateg:innen, UX-Designer:innen, Produktmanager:innen und Technische Redakteur:innen, die bereits Texte für Softwareoberflächen erstellen und ihre Fähigkeiten im UX-Writing gezielt ausbauen möchten. Es ist perfekt für alle, die strukturiert und nutzerorientiert an die Texterstellung herangehen wollen, um die User-Experience ihrer digitalen Produkte zu verbessern.

Die vorteile unserer Seminare auf einem Blick

Direkt anwendbares Wissen

Unsere Online-Seminare liefern dir nicht nur relevante Theorie, sondern auch praxisnahes Know-how, das du sofort in deinem Arbeitsalltag einsetzen kannst.

Interaktive Live-Sessions

Du bist aktiv dabei und kannst direkt Fragen stellen, diskutieren und von den Erfahrungen der Trainer:innen und anderen Teilnehmenden profitieren

Effizientes Lernen in Kleingruppen

Unsere Kurse bestehen aus maximal 12 Teilnehmenden, um ein effizientes Lernen zu ermöglichen und auf alle Fragen eingehen zu können.

Vom Raketenstart bis hin zur Mondlandung: So laufen unsere Seminare ab

Schritt 1

Für den Raketenstart anmelden

Melde dich zu einem für dich passenden Termin per Online-Formular zum Seminar an. Du erhältst dann von uns eine Anmeldebestätigung sowie den Zugangslink zum Kurs via Outlook.

Schritt 2

Am Seminartag per Teams einloggen

An den Seminartagen meldest du dich morgens pünktlich per Teams an. Wir machen ca. alle 90 Minuten eine kurze Pause, um sich zu erfrischen und mit neuer Energie durchzustarten.

Schritt 3

Teilnahmebestätigung & Feedback erhalten

Nach dem Seminar erhältst du deine Teilnahme-bescheinigung, die du stolz in deine Firma präsentieren kannst. Außerdem bitten wir dich um ein kurzes, anonymes Feedback.

Schritt 4

zum aufbauseminar anmelden

Um deine Skills und dein Wissen noch weiter auszubauen, empfehlen wir dir direkt mit einem Aufbauseminar weiter-zumachen. So wirst du zum richtigen Profi!

Brauchst du noch mehr Infos?

Good-to-know

UX-Writing steht für „User Experience Writing“ und meint das Schreiben von Texten, die Nutzer:innen durch digitale Produkte führen – etwa in Apps, Softwareoberflächen oder Webanwendungen. Diese Texte sind oft kurz, kontextbezogen und direkt in die Nutzeroberfläche eingebettet. Sie helfen beim Verstehen, Navigieren und Handeln und bilden die sprachliche Schnittstelle zwischen Mensch und System. UX-Writing zielt darauf ab, die User Experience durch klare, hilfreiche und empathische Kommunikation zu verbessern.

Während sich die technische Dokumentation häufig auf umfassende Informationen, Anleitungsschritte und Systembeschreibungen konzentriert, ist UX-Writing viel stärker in die Nutzeroberfläche integriert. Es geht weniger darum, einen Sachverhalt ausführlich zu erklären, sondern vielmehr darum, im richtigen Moment den richtigen Hinweis zu geben – zum Beispiel durch aussagekräftige Button-Beschriftungen, Fehlermeldungen, Formularhilfen oder Schritt-für-Schritt-Hinweise. UX-Writing ist damit kürzer, direkter und kontextbezogener als klassische Doku.

Die Texte in einer Benutzeroberfläche beeinflussen ganz entscheidend, wie intuitiv und angenehm ein Produkt wahrgenommen wird. Missverständliche Begriffe, unklare Anweisungen oder unpersönliche Fehlermeldungen führen schnell zu Frustration. Gutes UX-Writing hingegen schafft Vertrauen, spart Support-Aufwand und sorgt dafür, dass Nutzer:innen ihre Ziele schnell und ohne Hindernisse erreichen. Es trägt zur Markenidentität bei und kann die Nutzerbindung ebenso stärken wie die Conversionrate.

UX-Writing erfordert ein gutes Sprachgefühl, ein Verständnis für User Experience und die Fähigkeit, sich in die Perspektive der Nutzer:innen hineinzuversetzen. Wichtig ist es, Informationen stark zu verdichten, auf den Punkt zu bringen und zugleich empathisch zu kommunizieren. Zusätzlich ist es hilfreich, sich mit Designprinzipien, Barrierefreiheit, Usability-Standards und gängigen Tools im Produktentwicklungsprozess auszukennen. Auch das Schreiben im Dialogstil, das sogenannte konversationsbasierte Schreiben, gehört zum Handwerkszeug im UX-Writing.

UX-Writing begegnet uns überall dort, wo Menschen mit digitalen Produkten interagieren: beim Ausfüllen von Formularen, beim Klicken auf Buttons, beim Navigieren durch Menüs, beim Lesen von Tooltips oder beim Reagieren auf Fehlermeldungen. Auch in Chatbots, Onboarding-Prozessen oder beim Erklären komplexer Abläufe spielt UX-Writing eine zentrale Rolle. Dabei geht es nicht nur um Informationsvermittlung, sondern um gezielte Nutzerführung – oft mit subtilen, aber wirkungsvollen Textentscheidungen.

Idealerweise ist UX-Writing von Anfang an Teil des Designprozesses. UX-Writer:innen arbeiten eng mit UX-Designer:innen, Produktmanager:innen, Entwickler:innen und Research-Teams zusammen. In agilen Teams sind sie oft in Sprints involviert, liefern Textbausteine für Prototypen, testen ihre Microcopy mit echten Nutzer:innen und iterieren regelmäßig. Der Text ist dabei kein nachträgliches Füllmaterial, sondern ein zentrales Gestaltungselement, das gemeinsam mit dem Interface entwickelt wird.

Alle, die Texte für digitale Interfaces schreiben – ob Technische Redakteur:innen, Content-Strateg:innen, UX-Designer:innen oder Produktmanager:innen – profitieren vom Wissen um UX-Writing. Auch Entwickler:innen, die Fehlermeldungen formulieren oder Eingabelogik beschreiben, können durch UX-Writing-Nuggets große Wirkung erzielen. Letztlich ist UX-Writing eine gemeinsame Aufgabe im Team – und ein wirkungsvolles Instrument, um digitale Produkte menschlicher, verständlicher und zugänglicher zu machen.


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